我们认为,自动灌胶机作为数控设备,企业设备负责人员需要掌握基本的维护方法与常见问题点解决方法,这些内容在机器安装调试时须安排专人(最好是2-3名技术员参加)来动手学习。生产厂家也应该将机器常见问题处理对策告诉客户技术人员。万一出现企业无法处理的问题,生产厂家需要以最快点速度派人到企业处理,这就取决于生产厂商点守候服务能力与态度。目前,国内任何一个地方,基本可以在两天内赶到,客户以此为沟通尺度。当然,具体问题还需具体处理。
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